على كل منتج تشتريه ضمان الشركة المصنعة. يمكنك إرجاع المنتج في حالته الأصلية في غضون سبعة (7) أيام من تاريخ التسليم، دون فتح/تلف/تدمير العبوة أو استخدام المنتج. يرجى إرجاع المنتج مع رسالة أو نموذج إرجاع يحتوي على فاتورة المنتج ورقم الطلب. أثناء الشحن، قم بفتح وفحص الحزم التي قد تكون قد تعرضت للتلف بحضرة ممثل الشركة الذي قدمها. إذا كان هناك أي ضرر في المنتج، فلا تقبل التسليم وأعد تقديم تقرير لشركة الشحن. بعد استلام المنتج، تذكر أنك قد قبلت أن شركة الشحن قد أدت واجبها. لا يتم قبول إرجاع المنتجات التي تم فتحها أو استخدامها أو تضررها، ومسؤولية الزبون عن إعادة المنتج في حالته الأصلية في وقت التسليم، وإذا تم استخدامه، يتعين على الزبون تعويض خسارة قيمته التجارية بسبب الاستخدام. إذا قام الزبون بإرجاع المنتج أو إلغاء الشراء، سيتم استرداد سعر المنتج في غضون عشرة (10) أيام من لحظة وصوله إلينا. يتم إجراء استرداد مبلغ إرجاع الائتمان إلى بطاقتك الائتمانية من قبل بنكك في غضون 2-6 أسابيع. لا تمتلك شركتنا السيطرة على هذه الفترة. في حالة وجود أي فتح أو تدهور أو كسر أو تلف أو تمزق أو استخدام أو حالات أخرى في المنتج وعبوته، وإذا لم يمكن إرجاع المنتج في حالة تم تسليمه إلى الزبون، لن يتم قبول إرجاع المنتج، ولن يتم استرداد السعر. بالنسبة للعيوب المحتملة التي قد تظهر بعد وصول المنتج إلى الزبون، يجب على الزبون الاتصال بالخدمات المعتمدة للشركة المصنعة. في الحالات التي تتوافق فيها الظروف السابقة مع المنتجات المرتجعة، يتحمل الزبون تكلفة الشحن. سيتم إجراء استرداد الحوالة في غضون يومي عمل، وسيتم إجراء استرداد بطاقة الائتمان في غضون ثلاثة أيام عمل. قد لا يعكس بنكك استرداد بطاقة الائتمان على حسابك في نفس اليوم. في هذه الحالة، يجب عليك الاتصال بخدمة بطاقة الائتمان في بنكك. بعد ظهور تحذير "تم الإلغاء" المتعلق بطلبك، يتم استرداد المبلغ الكامل إلى بطاقتك الائتمانية أو البنك الذي قمت بتحويل الأموال إليه. في المبيعات بالتقسيط، يتم تسجيل المبالغ المستردة من قبل بنكك على بطاقتك الائتمانية كرصيد إيجابي كل شهر.